Infogérance PrestaShop

Infogérance PrestaShop. Le serveur, et surtout la boutique.

Nous connaissons la boutique PrestaShop qui tourne sur le serveur : nous la maintenons, la sécurisons, l’optimisons et vous accompagnons dans ses évolutions.

  • Support 24/7
  • +1 000 sites infogérés depuis 2006
  • Datacenters Tier 3+ à Paris

Surveillé 24/7

Technologies

  • PrestaShop
  • PHP
  • MySQL
  • MariaDB
  • Redis
  • NGINX

En bref

Votre infogérance PrestaShop, en quelques lignes.

Votre boutique tourne sur PrestaShop, parfois sur une version que son éditeur ne maintient plus. Nous la reprenons là où elle est et la gardons en production.

  • Toutes les versions de PrestaShop, y compris en fin de vie
  • Cœur, modules et dépendances mis à jour et vérifiés avant la production
  • Correctifs, filtrage applicatif, surveillance des fichiers modifiés et nettoyage en cas d’intrusion
  • Préproduction, versionnement et déploiements maîtrisés
  • Diagnostic des erreurs, lenteurs et pannes jusque dans le code

Pourquoi FIXWEB

Ce que nos ingénieurs apportent au quotidien.

Une exploitation qui connaît votre application, pas seulement le serveur qui la fait tourner.

Un parcours fluide

Cache, base de données et serveur réglés pour votre plateforme : des pages qui s’affichent vite, même sous charge.

Une sécurité continue

Correctifs, filtrage du trafic malveillant et surveillance des fichiers : la boutique et les données de vos clients restent protégées.

Une exploitation qui connaît le e-commerce

Nous surveillons le serveur, mais aussi la boutique : pages clés, tunnel de commande, tâches planifiées.

Des ingénieurs qui connaissent votre boutique

Ceux qui interviennent connaissent votre plateforme et vos modules. Pas de ticket anonyme : une réponse directe.

Comment ça se passe

Quatre étapes, un seul interlocuteur.

De votre premier appel à l’exploitation quotidienne, la même équipe suit votre projet.

  1. 01

    Diagnostic gratuit

    Un premier échange pour comprendre votre application, votre trafic et vos contraintes.

  2. 02

    Architecture

    Nous proposons l’infrastructure adaptée, dimensionnée au plus juste, et la formule d’infogérance qui va avec.

  3. 03

    Migration

    Reprise de l’existant ou migration planifiée avec vous, pour basculer sans interrompre le service.

  4. 04

    Exploitation 24/7

    Supervision, maintenance, sécurité et interventions au quotidien, par des ingénieurs qui connaissent votre environnement.

Infogérance mensuelle

Trois niveaux d’infogérance. Un périmètre ajusté à votre infrastructure.

  1. Serveur

    STANDARD

    À partir de70 €HT / mois

    Votre serveur, pris en charge au quotidien.

    Pour Sites, applications internes, serveurs dédiés ou VPS

    Inclus

    • Supervision
    • Maintenance
    • Sécurité
    • Sauvegardes
    • Optimisation
  2. Serveur · Application

    BUSINESS Recommandé

    À partir de195 €HT / mois

    Votre environnement web, pris en charge de bout en bout.

    Pour E-commerce, agences web, applications métiers

    Tout STANDARD, plus :

    • Expertise applicative
    • Mises à jour applicatives
    • Sécurité applicative
    • Accompagnement sur les évolutions
  3. Serveur · Application24/7

    CRITICAL

    À partir de395 €HT / mois

    Pour les activités qui ne peuvent pas s’arrêter.

    Pour Plateformes SaaS, médias, e‑commerce à fort trafic

    Tout BUSINESS, plus :

    • Supervision renforcée
    • Support critique 24/7
    • Intervention prioritaire
  • Tarif ajusté à votre périmètre après un diagnostic gratuit.

Infogérance

Avec ou sans infogérance : la différence au quotidien.

Ce que change le fait de confier l’exploitation de votre application à une équipe dont c’est le métier.

Avec ou sans infogérance : la différence au quotidien.
CritèreAvec FIXWEBSans infogérance
01SupervisionNos ingénieurs surveillent vos services en continu.Une panne en pleine nuit attend le lendemain matin.
02Mises à jourLes correctifs sont testés puis appliqués régulièrement.Les correctifs sont repoussés, faute de temps.
03IncidentsL’incident est détecté et traité, souvent avant d’être visible.Vos utilisateurs découvrent la panne avant vous.
04Vos équipesElles se concentrent sur votre produit et vos clients.Elles passent du temps à administrer des serveurs.
05SécuritéElle est suivie par une équipe dont c’est le métier.Elle dépend de la disponibilité de chacun.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Reprenez-vous une boutique PrestaShop dont la version est en fin de vie ?

Oui. Nous reprenons et gardons en production les boutiques PrestaShop, toutes versions, y compris celles que leur éditeur ne maintient plus.

Vous occupez-vous des mises à jour de PrestaShop et de ses modules ?

Oui. Cœur, modules et dépendances sont mis à jour et vérifiés avant la production.

Ma boutique PrestaShop est lente : faut-il changer d’hébergeur ?

Pas forcément. La cause est souvent dans l’application ou la base de données. Nous ne recommandons un changement d’infrastructure que si elle est réellement en cause.

En combien de temps intervenez-vous en cas d’incident ?

Chaque formule inclut une garantie de temps d’intervention (GTI) et une garantie de temps de rétablissement (GTR) de 3 heures. Avec CRITICAL, le support critique est assuré 24h/24, 7j/7.

Faut-il changer d’hébergeur pour travailler avec vous ?

Non. Nous intervenons chez l’hébergeur de votre choix ou sur notre cloud privé à Paris, selon ce qui convient le mieux à votre projet.

Faites ce que vous faites de mieux.

Vendre. Servir. Créer.

Nous nous occupons de votre infrastructure.

Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre environnement et vos enjeux.