E-commerce haute performance

Chaque seconde gagnéecompte au panier.

Une infrastructure taillée pour votre plateforme e-commerce : rapide sur chaque page, résistante aux pics et surveillée en continu.

  • Support 24/7
  • +1 000 sites infogérés depuis 2006
  • Datacenters Tier 3+ à Paris

Surveillé 24/7

Technologies

  • Magento
  • PrestaShop
  • WooCommerce
  • Redis
  • Elasticsearch
  • MySQL

Ils nous confient leur production

E-commerce, éditeurs SaaS, agences web, grands comptes : une seule équipe responsable de la production.

  • Un Jour Ailleurs
  • KFC
  • Foncia
  • CNRS
  • Groupe Verlaine
  • AP-HP
  • Lazeo
  • Selfmed
  • Mac2 Web Intelligence

En bref

Votre hébergement e-commerce,en quelques lignes.

Votre boutique est votre caisse enregistreuse : une lenteur ou une coupure se lit dans le chiffre d’affaires. Nous concevons une architecture qui encaisse les pics et garde le tunnel d’achat fluide.

  • Serveurs applicatifs et bases de données séparés
  • Répartition de charge et bases répliquées pour les boutiques critiques
  • Ressources renforcées pour les soldes et les temps forts
  • Filtrage du trafic malveillant et protection anti-DDoS
  • Données de vos clients hébergées en France

Pourquoi FIXWEB

Ce que nos ingénieursapportent au quotidien.

Une exploitation qui connaît votre application, pas seulement le serveur qui la fait tourner.

Vitesse et conversion

Varnish, Redis, Elasticsearch ou OpenSearch, OPcache : chaque couche est réglée pour afficher le catalogue sans attendre.

Des ventes sans coupure

Plusieurs serveurs se partagent la charge : si l’un défaille, les autres prennent le relais.

Des transactions protégées

Filtrage des robots malveillants, correctifs et surveillance des fichiers protègent les paiements et les comptes clients.

Une exploitation qui connaît le e-commerce

Nous surveillons le serveur, mais aussi la boutique : pages clés, tunnel de commande, tâches planifiées.

Comment ça se passe

Quatre étapes,un seul interlocuteur.

De votre premier appel à l’exploitation quotidienne, la même équipe suit votre projet.

  1. 01

    Diagnostic gratuit

    Un premier échange pour comprendre votre application, votre trafic et vos contraintes.

  2. 02

    Architecture

    Nous proposons l’infrastructure adaptée, dimensionnée au plus juste, et la formule d’infogérance qui va avec.

  3. 03

    Migration

    Reprise de l’existant ou migration planifiée avec vous, pour basculer sans interrompre le service.

  4. 04

    Exploitation 24/7

    Supervision, maintenance, sécurité et interventions au quotidien, par des ingénieurs qui connaissent votre environnement.

Infogérance mensuelle

Trois niveaux d’infogérance. Un périmètre ajusté à votre infrastructure.

  1. Serveur

    STANDARD

    À partir de70 €HT / mois

    Votre serveur, pris en charge au quotidien.

    Pour Sites, applications internes, serveurs dédiés ou VPS

    Inclus

    • Supervision
    • Maintenance
    • Sécurité
    • Sauvegardes
    • Optimisation
  2. Serveur · Application

    BUSINESSRecommandé

    À partir de195 €HT / mois

    Votre environnement web, pris en charge de bout en bout.

    Pour E-commerce, agences web, applications métiers

    Tout STANDARD, plus :

    • Expertise applicative
    • Mises à jour applicatives
    • Sécurité applicative
    • Accompagnement sur les évolutions
  3. Serveur · Application24/7

    CRITICAL

    À partir de395 €HT / mois

    Pour les activités qui ne peuvent pas s’arrêter.

    Pour Plateformes SaaS, médias, e‑commerce à fort trafic

    Tout BUSINESS, plus :

    • Supervision renforcée
    • Support critique 24/7
    • Intervention prioritaire
  • GTI 3 h et GTR 3 h sur toutes les formules.
  • Tarif ajusté à votre périmètre après un diagnostic gratuit.

Infogérance

Avec ou sans infogérance :la différence au quotidien.

Ce que change le fait de confier l’exploitation de votre application à une équipe dont c’est le métier.

Avec ou sans infogérance : la différence au quotidien.
CritèreAvec FIXWEBSans infogérance
01SupervisionNos ingénieurs surveillent vos services en continu.Une panne en pleine nuit attend le lendemain matin.
02Mises à jourLes correctifs sont testés puis appliqués régulièrement.Les correctifs sont repoussés, faute de temps.
03IncidentsL’incident est détecté et traité, souvent avant d’être visible.Vos utilisateurs découvrent la panne avant vous.
04Vos équipesElles se concentrent sur votre produit et vos clients.Elles passent du temps à administrer des serveurs.
05SécuritéElle est suivie par une équipe dont c’est le métier.Elle dépend de la disponibilité de chacun.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Comment accélérez-vous une boutique lente ?

Nous mesurons d’abord, puis nous corrigeons ce qui pèse le plus : cache, base de données, moteur de recherche, configuration du serveur.

Surveillez-vous le tunnel de commande ?

Oui. Au-delà du serveur, nous vérifions les pages clés de la boutique et le bon déroulement des commandes.

En combien de temps intervenez-vous en cas d’incident ?

Chaque formule inclut une garantie de temps d’intervention (GTI) et une garantie de temps de rétablissement (GTR) de 3 heures. Avec CRITICAL, le support critique est assuré 24h/24, 7j/7.

Faut-il changer d’hébergeur pour travailler avec vous ?

Non. Nous intervenons chez l’hébergeur de votre choix ou sur notre cloud privé à Paris, selon ce qui convient le mieux à votre projet.

Faites ce que vous faites de mieux.

Vendre. Servir. Créer.

Nous nous occupons de votre infrastructure.

Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre environnement et vos enjeux.