Infogérance Magento

Infogérance Magento. Une infrastructure qui tient les soldes.

Magento Open Source ou Magento 1, à jour ou en fin de vie : nous exploitons votre boutique pour qu’elle reste rapide au moment où vos ventes s’accélèrent.

  • Support 24/7
  • +1 000 sites infogérés depuis 2006
  • Datacenters Tier 3+ à Paris

Technologies

  • Magento
  • PHP
  • MySQL
  • Redis
  • Elasticsearch
  • NGINX

En bref

Votre infogérance Magento, en quelques lignes.

Votre boutique est votre caisse enregistreuse : une lenteur ou une coupure se lit dans le chiffre d’affaires. Nous concevons une architecture qui encaisse les pics et garde le tunnel d’achat fluide.

  • Magento Open Source et Magento 1, versions en fin de vie comprises
  • Serveurs applicatifs et bases de données séparés
  • Répartition de charge et bases répliquées pour les boutiques critiques
  • Ressources renforcées pour les soldes et les temps forts
  • Filtrage du trafic malveillant et protection anti-DDoS

Pourquoi FIXWEB

Ce que nos ingénieurs apportent au quotidien.

Une exploitation qui connaît votre application, pas seulement le serveur qui la fait tourner.

Vitesse et conversion

Varnish, Redis, Elasticsearch ou OpenSearch, OPcache : chaque couche est réglée pour afficher le catalogue sans attendre.

Des ventes sans coupure

Plusieurs serveurs se partagent la charge : si l’un défaille, les autres prennent le relais.

Des temps forts préparés

Les opérations commerciales sont anticipées ensemble : ressources ajoutées, cache préchauffé, surveillance renforcée le jour J.

Des transactions protégées

Filtrage des robots malveillants, correctifs et surveillance des fichiers protègent les paiements et les comptes clients.

Comment ça se passe

Quatre étapes, un seul interlocuteur.

De votre premier appel à l’exploitation quotidienne, la même équipe suit votre projet.

  1. 01

    Diagnostic gratuit

    Un premier échange pour comprendre votre application, votre trafic et vos contraintes.

  2. 02

    Architecture

    Nous proposons l’infrastructure adaptée, dimensionnée au plus juste, et la formule d’infogérance qui va avec.

  3. 03

    Migration

    Reprise de l’existant ou migration planifiée avec vous, pour basculer sans interrompre le service.

  4. 04

    Exploitation 24/7

    Supervision, maintenance, sécurité et interventions au quotidien, par des ingénieurs qui connaissent votre environnement.

Infogérance mensuelle

Trois niveaux d’infogérance. Un périmètre ajusté à votre infrastructure.

  1. Serveur

    STANDARD

    À partir de70 €HT / mois

    Votre serveur, pris en charge au quotidien.

    Pour Sites, applications internes, serveurs dédiés ou VPS

    Inclus

    • Supervision
    • Maintenance
    • Sécurité
    • Sauvegardes
    • Optimisation
  2. Serveur · Application

    BUSINESS Recommandé

    À partir de195 €HT / mois

    Votre environnement web, pris en charge de bout en bout.

    Pour E-commerce, agences web, applications métiers

    Tout STANDARD, plus :

    • Expertise applicative
    • Mises à jour applicatives
    • Sécurité applicative
    • Accompagnement sur les évolutions
  3. Serveur · Application24/7

    CRITICAL

    À partir de395 €HT / mois

    Pour les activités qui ne peuvent pas s’arrêter.

    Pour Plateformes SaaS, médias, e‑commerce à fort trafic

    Tout BUSINESS, plus :

    • Supervision renforcée
    • Support critique 24/7
    • Intervention prioritaire
  • Tarif ajusté à votre périmètre après un diagnostic gratuit.

Infogérance

Avec ou sans infogérance : la différence au quotidien.

Ce que change le fait de confier l’exploitation de votre application à une équipe dont c’est le métier.

Avec ou sans infogérance : la différence au quotidien.
CritèreAvec FIXWEBSans infogérance
01SupervisionNos ingénieurs surveillent vos services en continu.Une panne en pleine nuit attend le lendemain matin.
02Mises à jourLes correctifs sont testés puis appliqués régulièrement.Les correctifs sont repoussés, faute de temps.
03IncidentsL’incident est détecté et traité, souvent avant d’être visible.Vos utilisateurs découvrent la panne avant vous.
04Vos équipesElles se concentrent sur votre produit et vos clients.Elles passent du temps à administrer des serveurs.
05SécuritéElle est suivie par une équipe dont c’est le métier.Elle dépend de la disponibilité de chacun.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Reprenez-vous une boutique Magento 1 ou une version en fin de vie ?

Oui. Nous reprenons et gardons en production les boutiques Magento, y compris sur une version que son éditeur ne maintient plus, comme Magento 1. Nous prenons en charge Magento Open Source, pas Adobe Commerce.

Pouvez-vous préparer ma boutique Magento pour les soldes ou le Black Friday ?

Oui. Nous préparons ces temps forts avec vous : ressources renforcées, cache préchauffé, tâches lourdes décalées et surveillance accrue pendant l’opération.

Comment accélérez-vous une boutique Magento lente ?

Nous mesurons d’abord, puis nous corrigeons ce qui pèse le plus : cache, base de données, moteur de recherche, configuration du serveur.

En combien de temps intervenez-vous en cas d’incident ?

Chaque formule inclut une garantie de temps d’intervention (GTI) et une garantie de temps de rétablissement (GTR) de 3 heures. Avec CRITICAL, le support critique est assuré 24h/24, 7j/7.

Faut-il changer d’hébergeur pour travailler avec vous ?

Non. Nous intervenons chez l’hébergeur de votre choix ou sur notre cloud privé à Paris, selon ce qui convient le mieux à votre projet.

Faites ce que vous faites de mieux.

Vendre. Servir. Créer.

Nous nous occupons de votre infrastructure.

Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre environnement et vos enjeux.